Política de Cookies

Última actualización: 2 de octubre de 2026

Esta Política de Cookies explica cómo Creative Mood utiliza cookies y tecnologías similares en creativemood.studio, qué información pueden recopilar, con qué finalidad se utilizan y cómo puedes administrar tus preferencias.

Esta Política de Cookies complementa nuestro Aviso de Privacidad Integral, que contiene información adicional sobre el tratamiento de datos personales por parte de Creative Mood.

1. Responsables

Dependiendo de tu ubicación y de la entidad con la que mantengas relación, el tratamiento de información relacionada con el sitio web corresponde a:

México y resto del mundo

Saúl Pedro Bretado Rodríguez

Creative Mood

Boulevard Al Pueblito 110 B

Col. Campo Alegre

Durango, Dgo., México

C.P. 34186

Tel. +52 618 815 1658

Estados Unidos

Creative Mood LLC

1309 Coffeen Avenue STE 17827

Sheridan, Wyoming 82801

Estados Unidos

Tel. +1 (310) 261-7908

Correo de privacidad:

contact@creativemood.studio

2. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que un sitio web almacena en tu navegador o dispositivo cuando lo visitas.

Sirven, entre otras cosas, para mantener sesiones activas, recordar preferencias, permitir funciones esenciales del sitio, medir visitas y conversiones, conocer cómo interactúan los usuarios con las páginas y evaluar el rendimiento de campañas publicitarias.

También utilizamos tecnologías similares, como identificadores, almacenamiento local y etiquetas de medición, cuando cumplen funciones equivalentes.

3. Cookies esenciales y cookies opcionales

Las cookies utilizadas en nuestro sitio se dividen en dos grupos principales.

Cookies estrictamente necesarias

Son necesarias para el funcionamiento, seguridad y navegación del sitio.

Permiten, por ejemplo:

• mantener sesiones;

• proteger la seguridad del sitio;

• conservar el contenido del carrito;

• recordar determinadas preferencias técnicas o de idioma;

• permitir funciones solicitadas directamente por el usuario.

Estas cookies pueden utilizarse sin necesidad de aceptar las cookies opcionales.

Cookies opcionales

Se utilizan para analítica, medición de campañas publicitarias y análisis de interacción con el sitio.

Incluyen tecnologías relacionadas con:

• Google Analytics;

• Google Ads;

• Microsoft Clarity.

Estas cookies no se almacenan hasta que aceptas las cookies opcionales mediante nuestra herramienta de consentimiento.

Puedes utilizar el sitio rechazándolas.

4. Cookies utilizadas

Las principales cookies asociadas con los servicios activos en nuestro sitio son las siguientes:

Algunas cookies pueden aparecer únicamente cuando se utiliza una función determinada o cuando accedes al sitio a través de una campaña publicitaria.

La lista se actualiza cuando incorporamos, eliminamos o modificamos tecnologías que utilicen cookies.

5. Google Analytics

Utilizamos Google Analytics 4 para entender cómo se utiliza nuestro sitio.

Esto nos permite obtener estadísticas como:

• número de visitas;

• páginas consultadas;

• duración e interacción con las sesiones;

• dispositivos y navegadores utilizados;

• origen general de las visitas;

• rendimiento de páginas y contenidos.

Utilizamos esta información para mejorar nuestro sitio, identificar problemas y conocer qué contenidos o servicios resultan más útiles para los visitantes.

Google Analytics es una tecnología opcional y sus cookies solo se utilizan cuando aceptas las cookies opcionales.

6. Google Ads

Utilizamos Google Ads para promocionar Creative Mood y medir el rendimiento de nuestras campañas.

Las tecnologías de medición de Google Ads pueden utilizarse para determinar, por ejemplo, si una persona que hizo clic en un anuncio posteriormente realizó una acción en nuestro sitio, como enviar una solicitud, iniciar contacto o completar otra conversión configurada.

Las cookies relacionadas con Google Ads son opcionales.

Creative Mood no tiene actualmente activados:

• Google Customer Match;

• Google Enhanced Conversions mediante datos personales identificables proporcionados directamente por el usuario.

Google Tag Manager se utiliza únicamente como herramienta técnica para administrar etiquetas y configuraciones de medición. No constituye por sí mismo una finalidad independiente de tratamiento.

7. Microsoft Clarity

Utilizamos Microsoft Clarity para comprender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio y detectar oportunidades de mejora en su diseño y funcionamiento.

Clarity puede registrar información relacionada con:

• clics;

• desplazamientos;

• navegación entre páginas;

• movimientos del puntero;

• tamaño y cambios de la ventana del navegador;

• errores técnicos;

• mapas de calor;

• reproducciones de sesiones.

Clarity utiliza identificadores seudónimos para relacionar interacciones dentro del sitio.

Sus cookies son opcionales y no se almacenan mientras no hayas aceptado las cookies opcionales.

8. Protección de información en Microsoft Clarity

Mantenemos configurado el enmascaramiento de contenido en Microsoft Clarity para reducir la captura de información personal o sensible.

Los campos de entrada y otras áreas que pueden contener información introducida por el usuario se encuentran sujetos a medidas de enmascaramiento.

Utilizamos Clarity para analizar la experiencia de navegación, no para leer deliberadamente información personal introducida por clientes en formularios o campos privados.

9. Herramientas que no utilizamos actualmente

Actualmente no utilizamos en este sitio:

• Meta Pixel;

• Meta Conversions API;

• Google Customer Match;

• Google Enhanced Conversions con datos personales identificables;

• TikTok Pixel;

• TikTok Events API.

Si incorporamos alguna tecnología adicional que implique el uso de cookies o tecnologías de seguimiento, esta Política será actualizada.

10. Cómo funciona tu consentimiento

Cuando visitas el sitio por primera vez, puedes:

• Aceptar cookies opcionales, o

• Rechazar cookies opcionales y continuar utilizando únicamente las necesarias.

Las cookies esenciales permanecen activas porque son necesarias para el funcionamiento o seguridad del sitio.

Las tecnologías opcionales de analítica y publicidad respetan la elección realizada en nuestra herramienta de consentimiento.

Rechazar las cookies opcionales no impide utilizar las funciones esenciales del sitio.

11. Cómo cambiar o retirar tu consentimiento

Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento mediante el enlace “Preferencias de cookies” disponible en el pie de página de nuestro sitio.

Desde ese mecanismo puedes retirar el consentimiento previamente otorgado o volver a elegir si deseas permitir las cookies opcionales.

También puedes eliminar cookies directamente desde la configuración de tu navegador.

Al eliminar las cookies relacionadas con tus preferencias, es posible que el sitio vuelva a solicitar tu elección en una visita posterior.

12. Señales de privacidad del navegador

Do Not Track

Algunos navegadores permiten enviar una señal conocida como Do Not Track (DNT).

DNT no cuenta actualmente con un mecanismo técnico uniforme adoptado por todos los sitios y proveedores.

Por esta razón, la forma principal de controlar las cookies opcionales en Creative Mood es mediante nuestras Preferencias de cookies y los controles de tu navegador.

Global Privacy Control

Global Privacy Control (GPC) permite que determinados navegadores y extensiones comuniquen automáticamente una preferencia de privacidad.

Cuando sea aplicable conforme a la legislación correspondiente y la señal pueda ser reconocida técnicamente por nuestro sitio, Creative Mood la tratará de acuerdo con los derechos de privacidad que correspondan.

También puedes ejercer directamente tus preferencias mediante el enlace “Preferencias de cookies”.

13. Terceros que procesan información

En relación con las tecnologías descritas en esta Política, determinada información técnica puede ser procesada por:

• Odoo, como plataforma utilizada para operar nuestro sitio web;

• Google, mediante Google Analytics, Google Ads y Google Tag Manager;

• Microsoft, mediante Microsoft Clarity.

Estos proveedores pueden recibir información técnica como:

• dirección IP;

• URL visitada;

• tipo de navegador;

• dispositivo;

• fecha y hora;

• identificadores de cookies;

• información sobre interacciones con el sitio.

La información recibida depende de la tecnología utilizada, de tu configuración y de las preferencias de consentimiento que hayas seleccionado.

Creative Mood no vende información personal a cambio de dinero.

14. Transferencias internacionales

Creative Mood opera en México y Estados Unidos y utiliza proveedores tecnológicos internacionales.

Por esta razón, determinada información puede ser procesada, transmitida o almacenada en Estados Unidos u otros países en los que nuestros proveedores o sus prestadores de servicios mantengan infraestructura.

Estas transferencias se realizan únicamente en relación con las finalidades descritas en esta Política y en nuestro Aviso de Privacidad Integral, y conforme a las obligaciones legales aplicables.

15. Duración de las cookies

Las cookies no permanecen necesariamente durante el mismo periodo.

Algunas se eliminan al cerrar la sesión o el navegador, mientras que otras permanecen durante un periodo determinado para recordar preferencias o realizar mediciones.

Actualmente, entre las cookies con duración documentada utilizadas por nuestros servicios se encuentran:

• _ga: hasta 2 años;

• _ga_<ID>: hasta 2 años;

• _gcl_*: hasta 90 días.

La duración efectiva también puede verse reducida por la configuración de tu navegador, medidas de privacidad del dispositivo o la eliminación manual de cookies.

16. Conservación de información de Microsoft Clarity

La duración de una cookie no es lo mismo que el periodo durante el cual un proveedor conserva determinada información.

En Microsoft Clarity:

• las reproducciones de sesiones se conservan hasta 30 días;

• los datos de clics y determinados datos agregados pueden conservarse hasta 9 meses;

• las sesiones marcadas o guardadas pueden conservarse hasta 9 meses;

• los datos utilizados para mapas de calor pueden conservarse hasta 9 meses.

Creative Mood utiliza estos datos únicamente con fines de análisis y mejora del sitio.

17. Configuración del navegador

También puedes controlar o eliminar cookies mediante la configuración de tu navegador.

La mayoría de los navegadores permiten:

• consultar las cookies almacenadas;

• eliminar cookies;

• bloquear cookies de determinados sitios;

• bloquear cookies de terceros;

• eliminar cookies al cerrar el navegador.

Bloquear algunas cookies esenciales puede afectar determinadas funciones del sitio.

18. Cambios a esta Política

Creative Mood puede actualizar esta Política de Cookies cuando cambien:

• las tecnologías utilizadas en el sitio;

• nuestros proveedores;

• las finalidades de tratamiento;

• nuestra configuración de privacidad;

• los requisitos legales aplicables.

Cuando realicemos cambios relevantes, actualizaremos la fecha indicada al inicio de esta Política.

19. Aviso de Privacidad Integral

Para obtener información adicional sobre cómo Creative Mood recopila, utiliza, protege y conserva datos personales, así como sobre los derechos que pueden corresponderte, consulta nuestro Aviso de Privacidad Integral.

20. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Cookies, nuestras prácticas de privacidad o el uso de tecnologías de seguimiento, puedes comunicarte con nosotros:

Correo electrónico:

contact@creativemood.studio

México

Creative Mood

Saúl Pedro Bretado Rodríguez

Boulevard Al Pueblito 110 B

Col. Campo Alegre

Durango, Dgo., México

C.P. 34186

Tel. +52 618 815 1658

United States

Creative Mood LLC

1309 Coffeen Avenue STE 17827

Sheridan, Wyoming 82801

Estados Unidos

Tel. +1 (310) 261-7908